クレジットをご契約いただいている方へ
お問い合わせ内容をご確認の上、下記窓口よりお問い合わせください。
※ご契約内容に関するお問い合わせは、ご本人様よりお願い致します。
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クレジットに関するよくあるご質問
| Ｑ 口座から引落ができていなかった。どうしたら良いですか？ |
| Ａ 引落の翌月初に、クレジット会社からご案内をお送りいたします。ご案内に沿って、お振込にてお支払いください。なお、口座からの再引き落としはいたしかねます。 ご不明な点はこちらまでお問い合わせください。 |
| Ｑ 残高証明書を発行したい。 |
|---|
| Ａ 残高証明書の発行をご希望の場合、下記までご連絡ください。 スズキファイナンス株式会社 営業推進チーム TEL： 053-482-8000【受付時間】10時00分～17時00分（平日のみ） |
| Ｑ クレジットの早期一括返済（残債一括返済）はできますか？ |
|---|
| Ａ 可能です。早期一括返済については大変お手数ですが、こちらへご連絡ください。 残価設定クレジットをご契約の場合は、最終回支払額（残価）を含めた残債をお支払いいただきます。 また、残価設定クレジットに付帯しているスズキ安心メンテナンスパックは解約となりますので、早期一括返済をされた場合はスズキ販売会社にお申し出ていただきますようお願い致します。 |
お支払い・住所変更手続きについて
クレジット残高の照会
早期一括返済の計算・お手続き
支払口座・登録住所・電話番号・氏名の変更
契約明細書再発行・完済証明書の発行 等
早期一括返済の計算・お手続き
支払口座・登録住所・電話番号・氏名の変更
契約明細書再発行・完済証明書の発行 等
▽ 三井住友カード 保証付き契約
契約番号が13桁（例：XXXX-XXXX-XXXX-X）の場合
▽ それ以外のクレジット契約
契約番号が17桁（例：XXXX-XXXX-XXXXXX-XXX）の場合
クレジットのご契約でお困りの際は
クレジットに関するご相談は下記相談室で承っております。
よくある質問もご覧ください。
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スズキカード、その他のお問い合わせ
その他当社お問い合せ先
スズキファイナンス株式会社（代表）
TEL 053-482-8000
【受付時間】10時00分～17時00分（平日のみ）
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スズキカードについてのお問い合わせ
スズキカードに関するお問い合わせはこちらから三井住友カードお客様サポートをご確認ください。
※三井住友カード株式会社HPへアクセスします。
※弊社スズキファイナンスでは、「電話リレーサービス」を介したお問い合わせに対応しております。
「電話リレーサービス」とは、「一般財団法人日本財団電話リレーサービス」が提供する公共インフラで、通訳オペレータが「手話」または「文字」と「音声」を通訳することにより、電話で即時・双方向のやりとりができます。
詳しい内容については、同サービスの提供機関である一般財団法人日本財団電話リレーサービスのホームページをご確認ください。
「電話リレーサービス」とは、「一般財団法人日本財団電話リレーサービス」が提供する公共インフラで、通訳オペレータが「手話」または「文字」と「音声」を通訳することにより、電話で即時・双方向のやりとりができます。
詳しい内容については、同サービスの提供機関である一般財団法人日本財団電話リレーサービスのホームページをご確認ください。